?【課程背景】

n?你是否對繁瑣復(fù)雜的項目管理感到頭疼和束手無策？

n?你是否被那些難以理解的項目文檔和工具表單所困擾？

n?你是否在尋找一種更簡單、更易懂、更實用的項目管理方法？

項目管理是企業(yè)快速發(fā)展的加速器，助力企業(yè)組織實現(xiàn)項目化轉(zhuǎn)型，提升業(yè)務(wù)的核心競爭力。本課程將幫助學(xué)員切換思維“一鍵啟動”項目管理，提升項目規(guī)劃、執(zhí)行與協(xié)作能力，掌握項目“思維—能力—操作”的方法，攀登行業(yè)項目管理的最佳實踐。

【學(xué)習(xí)對象】

l?需要項目管理思維與方法的全員；

l?非項目經(jīng)理的項目團隊參與人；

l?職能部門、通用行業(yè)的項目實施團隊。

【課程大綱】

導(dǎo)入：項目管理系統(tǒng)框架

達成目標(biāo)：構(gòu)建內(nèi)在的項目管理“大廈”

1.項目痛點：做事缺少結(jié)構(gòu)不系統(tǒng)，缺少項目思維

2.核心思維：點-目標(biāo)，線-流程，面-協(xié)作，體-系統(tǒng)

3.工具方法：項目定義，項目流程，項目案例

4.階段成果：《項目管理痛點地圖》

解決問題：項目經(jīng)理的身份認(rèn)知，項目團隊的定位，自身痛點與項目系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)

行業(yè)案例：根據(jù)行業(yè)適配與定制案例?

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第一步：龍珠——確定目標(biāo)

達成目標(biāo)：選擇比努力更重要，選擇一個好項目

1.項目痛點：局限于自身崗位，無法看到項目全局

2.核心思維：選定賽道，明確邊界，以終為始，彎道超車

3.工具方法：項目背景分析，項目立項書模版，立項評審（模擬）

4.階段成果：《一頁紙項目立項書》

解決問題：界定邊界設(shè)定目標(biāo)，項目前期立項評審，聚焦核心資源在關(guān)鍵項目

行業(yè)案例：根據(jù)行業(yè)適配與定制案例?

第二步：龍頭——組建團隊

達成目標(biāo)：人是第一驅(qū)動力，識別并管理最重要的相關(guān)方

1.項目痛點：憑經(jīng)驗重復(fù)工作，遇到瓶頸難以突破

2.核心思維：主動溝通，探明盲區(qū)，各取所長，力出一孔

3.工具方法：外部 權(quán)力-利益矩陣，內(nèi)部 能力-意愿矩陣

4.階段成果：《相關(guān)方登記冊》《團隊分工表》

解決問題：識別-分析-調(diào)動相關(guān)方，根據(jù)項目特點組建項目團隊，明確協(xié)作點

行業(yè)案例：根據(jù)行業(yè)適配與定制案例??

第三步：龍眼——洞察需求

達成目標(biāo)：需求是價值的源泉，具備洞察需求的能力

1.項目痛點：做得多但產(chǎn)出少，范圍大看不清重點

2.核心思維：第一視角，信息拼圖，切入場景，放大體驗

3.工具方法：KANO模型，場景化分析法，競爭性分析法

4.階段成果：《需求場景化分析表》

解決問題：主動識別用戶的潛在需求、明確需求的優(yōu)先級

行業(yè)案例：根據(jù)行業(yè)適配與定制案例

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第四步：龍脊——制定計劃

達成目標(biāo)：天下之事必做于細(xì)，設(shè)計項目的詳細(xì)規(guī)劃

1.項目痛點：走一步再看一步，被動應(yīng)對外部變化

2.核心思維：設(shè)定錨點，分段管理，逐級分解，漸進明細(xì)

3.工具方法：1級-里程碑，2級-關(guān)鍵路徑，3級-項目計劃，4級-日計劃

4.階段成果：《項目計劃表》

解決問題：用計劃統(tǒng)一團隊，通過項目計劃分解資源、時間、成本的管理

行業(yè)案例：根據(jù)行業(yè)適配與定制案例

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第五步：龍骨——協(xié)作流程

達成目標(biāo)：建立項目團隊協(xié)作，形成項目操作系統(tǒng)

1.項目痛點：跨部門協(xié)作困難，都覺得不是我的事

2.核心思維：一橫一縱，全景地圖，上下握手，拉通協(xié)作

3.工具方法：跨職能流程圖（地圖），RASIC職能分工矩陣，精益思維

4.階段成果：《跨職能流程圖》《RASIC矩陣》

解決問題：以自身出發(fā)拉通上下游，內(nèi)部握手，建立一個好漢三個幫的協(xié)作關(guān)系

行業(yè)案例：根據(jù)行業(yè)適配與定制案例

第六步：龍腹——風(fēng)險預(yù)防

達成目標(biāo)：風(fēng)浪越大魚越貴，編織一張風(fēng)險防控網(wǎng)

1.項目痛點：被動的解決問題，預(yù)防思維動作缺失

2.核心思維：以防萬一，預(yù)防排查，三維評估，舉措行動

3.工具方法：簡化版FMEA，三維度分析，風(fēng)險預(yù)防計劃

4.階段成果：《風(fēng)險預(yù)防表》

解決問題：具備風(fēng)險防控意識，掌握風(fēng)險防控方法，產(chǎn)生風(fēng)險預(yù)防活動

行業(yè)案例：根據(jù)行業(yè)適配與定制案例

第七步：龍爪——問題攻堅

達成目標(biāo)：定義真正的問題，一針見血，打破循環(huán)

1.項目痛點：低級問題重復(fù)犯，很忙碌卻沒成就感

2.核心思維：三現(xiàn)原則，數(shù)據(jù)透視，根因分析，舉一反三

3.工具方法：問題分析解決5步法，根因分析，問題解決模版

4.階段成果：《問題解決表》

解決問題：破除經(jīng)驗主義，數(shù)據(jù)分析切入核心問題，通過解題步驟向下深入

行業(yè)案例：根據(jù)行業(yè)適配與定制案例?

第八步：龍尾——經(jīng)驗復(fù)盤

達成目標(biāo)：臨門一腳，形成行業(yè)項目管理最佳實踐

1.項目痛點：缺少統(tǒng)一的做法，做完項目不留痕跡

2.核心思維：靈活應(yīng)變，首尾相連，回歸結(jié)構(gòu)，最佳實踐

3.工具方法：項目復(fù)盤模版，行業(yè)項目復(fù)盤案例

4.階段成果：《團隊績效評價表》《項目復(fù)盤表》

解決問題：實踐檢驗理論，項目管理做法系統(tǒng)復(fù)盤，將團隊經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織能力

行業(yè)案例：根據(jù)行業(yè)適配與定制案例?

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